Chính sách thanh toán và giao hàng

ABUS Việt Nam mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất, vì vậy chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán và giao nhận khác nhau. Hãy cùng ABUS Việt Nam tìm hiểu chính sách thanh toán thông qua bài viết sau

Một số phương thức thanh toán tại ABUS Việt Nam

  • Thanh toán trực tiếp: Bạn có thể đến trực tiếp showroom ABUS Việt Nam để mua hàng và thanh toán tại chỗ.
  • Thanh toán sau (COD): ABUS Việt Nam sẽ giao hàng và thu tiền tận nơi của quý khách hàng
  • Chuyển khoản: Bạn có thể chuyển khoản thông qua stk ngân hàng của chúng tôi

Một số phương thức giao hàng

Điều kiện giao nhận hàng

  • Đơn hàng trên 2 triệu đồng sẽ được giao hàng miễn phí.
  • Đơn hàng các tỉnh khác: ABUS Việt Nam sẽ hỗ trợ giao hàng ra Bến xe hoặc bưu điện gần nhất. Tùy vào giá trị đơn hàng và thỏa thuận, ABUS Việt Nam sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng.

Quy trình giao nhận hàng

  • Bước 1: Bạn xác nhận đơn hàng và thông tin về thời gian và địa điểm nhận hàng.
  • Bước 2: Nhân viên sẽ xác nhận thông tin và chuyển cho bên giao nhận để tiến hành giao hàng theo yêu cầu khách hàng.
  • Bước 3: Nhân viên giao nhận gọi điện khách hàng và hẹn thời gian hàng sẽ được chuyển đến.
  • Bước 4: Bạn kiểm hàng về số lượng, hình thức, mẫu mã và ký xác nhận đã nhận hàng.
  • Bước 5: Kết thúc mua hàng

Lưu ý:

  • Nếu bạn nhận hàng mà không hài lòng với sản phẩm thực tế và khi xem trên website, ABUS Việt Nam sẽ hỗ trợ đổi trả theo chính sách đổi trả.
  • Bạn vui lòng thanh toán bằng cách chuyển tiền vào tài khoản của ABUS Việt Nam hoặc có thể trả tiền mặt nếu áp dụng hình thức COD
  • Nếu bạn có nhu cầu xuất hóa đơn đỏ, vui lòng liên hệ trước và chuyển tiền vào tài khoản của ABUS Việt Nam.

Trên đây là một số chính sách thanh toán và giao nhận hàng tại ABUS Việt Nam. Nếu bạn có thắc mắc trong quá trình giao nhận hay khiếu nại xin vui lòng liên hệ qua hotline của chúng tôi để được giải đáp. 

Thông tin liên hệ của ABUS Việt Nam: 

  • Trụ sở chính: 333 đường Âu Cơ, phường Tây Hồ, thành phố Hà Nội
  • Chi nhánh: 133 đường Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh: 56 đường Nguyễn Văn Cừ, phường Cái Khế, thành phố Cần Thơ
  • Văn phòng Hà Nội: 024 38294199
  • Văn phòng Hồ Chí Minh: 028 62695779
  • Văn phòng Cần Thơ: 0862024199
  • Email: info@abus.vn
  • Giờ làm việc:
  • Tại Hà Nội: 8h00 – 17h30 (thứ 2 – thứ 7)
  • Tại TP.HCM: 8h00 – 17h30 (thứ 2 – chủ nhật)
  • Tại Cần Thơ: 8h00 – 17h30 (thứ 2 – thứ 7)